O Google Shopping foi lançado em 2011 com o objetivo de comparar e exibir produtos de diversas lojas virtuais, dando ao usuário do Google a possibilidade de encontrar um produto diretamente pela busca tradicional.

Neste artigo, vamos falar sobre como funciona essa plataforma e a importância para a atração de leads e aumento de lucros para os e-commerces. Veja a seguir os tópicos que iremos abordar:

• O que é o Google Shopping;
• Como funciona o Google Shopping;
• Como incluir a minha loja no Google Shopping?;
• Como criar uma conta no Google Merchant Center e adicionar o feed;
• Google Shopping gratuito: Como otimizar o SEO?;
• Como integrar seus produtos ao Google Lens;
• O lojista precisa estar no Google Shopping?;
• Diferença entre Google Shopping Ads e Google Ads;
• Google Shopping e pesquisas via dispositivos móveis;
• Vantagens do Google Shopping para e-commerces;
• Dicas para usar o Google Shopping;
• Práticas recomendadas para exibir seus produtos no Google Shopping;
• Google Shopping Brasil: como anunciar e como aparecer.

O que é Google Shopping?

A ideia por trás do Google Shopping é bem simples: exibir produtos relevantes à consulta do usuário, juntamente com lojas que os oferecem, fotos do produto e, por fim, avaliações de usuários sobre aquele determinado produto. 

Funciona praticamente como um “Zoom” — site que une diversos produtos e os compara por preços e avaliações—, só que integrado aos resultados de busca.

Devido aos impactos causados pela pandemia da COVID-19 no setor de varejo, agora é possível posicionar anúncios de produtos do seu e-commerce gratuitamente na ferramenta.

Esta liberação chegou ao Brasil no mês de outubro de 2021, mas já havia sido implantada nos Estados Unidos desde abril, com o intuito de minimizar os danos e prejuízos que a crise gerou.

Como funciona o Google Shopping?

O funcionamento do Google Shopping é muito simples de entender. Para acessá-lo basta digitar algum produto na barra de busca, por exemplo, o termo “tv led”:

Como você pode notar acima, o Google integra o Shopping ao conjunto de resultados patrocinados, exibindo a foto do produto, preço e o nome da loja em que encontramos a oferta.

Existe uma  forma muito prática e útil para o usuário encontrar o produto que precisa. Na própria SERP do Google, o usuário consegue clicar na seta ao lado direito e ver um carrossel completo de opções. Ao clicar sobre o produto, a pessoa é direcionada à página do anunciante.

Como incluir a minha loja no Google Shopping?

Para incluir os seus produtos no Google Shopping basta ir ao Google Merchant Center e enviar o seu feed de produtos. O feed é muito parecido com o arquivo XML que você já utiliza para os comparadores de preços normais, mas, nesse caso, o Google possui uma especificação para o seu feed de produtos que vamos explicar mais à frente.

Quanto à posição que sua loja vai aparecer, é importante entender que a ferramenta mostra primeiro aquilo que é anunciado, seguido pelo que ela avalia ser mais relevante. Para isso, alguns e-commerces podem tomar algumas medidas para levar seus produtos para a primeira página. São elas:

• fazer um cadastro no Google Merchant Center;
• criar uma listagem de produtos e enviar o feed para o Google;
• fazer marcação de dados;
• anunciar.

Para os clientes da Webcer Marketing Digital, conseguimos fazer toda a criação do feed para as lojas virtuais seguindo a especificação listada no documento de ajuda do Google. Além disso, as otimizações nas descrições dos produtos garante que o site dos nossos clientes apareça de forma orgânica na ferramenta!

Como criar uma conta no Google Merchant Center e adicionar o feed

Ao entrar no Google Merchant Center, você clica em primeiros passos e faz o cadastro com a conta da sua loja. Para adicionar o feed, basta seguir o seguinte passo a passo:

• na barra lateral esquerda da página inicial, clique em “produtos” e, depois, vá na opção “feeds”;
• na nova página, clique no sinal “+”;
• escolha o país e o idioma;
• selecione (ou não) a opção anúncios do shopping;
• clique em “continuar”;
• selecione a opção de feed que você possui (Google Sheets, URL do feed disponível na plataforma, fazer upload manualmente, via API).

Não recomendados usar o upload manual, pois se um produto sair do estoque e você não atualizar, sua loja estará sendo anunciada por algo que não está disponível.

Para aparecer, efetivamente, vá na lateral esquerda e selecione “crescimento” > “gerenciar programas”. Você encontrará várias opções, mas se você quer aparecer no Google Shopping, vá em “Listagem de Produtos Gratuitos”, ou “Listagem de Produtos Locais Gratuitos”, caso você queira integrar sua conta com o Google Meu Negócio.

Google Shopping gratuito: Como otimizar o SEO?

Antes, só era possível inserir itens no Google Shopping por meio de anúncios, mas agora temos o Google Shopping gratuito, que também insere resultados orgânicos na busca de itens desta seção. Por isso, é preciso ter atenção aos padrões de SEO para que a otimização seja feita da forma certa.

A liberação da ferramenta gratuita ocorreu em outubro de 2020 no Brasil, mas os Estados Unidos já contavam com esta função desde abril. Mesmo com essa permissão aqui no país, os resultados gratuitos começaram a funcionar somente no mês seguinte, em novembro, na Black Friday. Foi o momento ideal, já que as buscas estavam intensas.

Para garantir os melhores resultados nessa nova modalidade, é preciso ter atenção aos padrões de SEO para que a otimização seja feita da forma certa.

Algumas estratégias válidas são:

• usar palavras-chave relevantes: as palavras-chave que você usa nos títulos, descrições e tags de seus produtos afetam diretamente a visibilidade deles nos resultados de busca. Certifique-se de incluir termos como modelo, marca, tamanho, cor etc.;
• otimizar descrições e títulos de produtos: as descrições e títulos dos seus produtos devem ser claros e descritivos e incluir informações importantes, como seu uso, características, vantagens e benefícios;
• usar imagens de alta qualidade: imagens atraentes e de alta qualidade podem ajudar a chamar a atenção do usuário e aumentar a taxa de cliques;
• criar uma estratégia de preços: o Google Shopping leva em consideração o preço dos produtos ao determinar sua posição nos resultados de pesquisa. Portanto, uma estratégia de preços bem planejada pode ajudá-lo a obter uma posição melhor nos resultados de pesquisa;
• atualizar regularmente seu feed de produtos: certifique-se de incluir novos produtos e alterações de preços, além de remover produtos que não estão mais disponíveis em seu site.

Como integrar seus produtos ao Google Lens

Existe um aplicativo chamado Google Lens que permite que o usuário use uma foto como prompt de pesquisa, a fim de encontrar produtos similares.

Para se beneficiar dessa modalidade e ter a sua loja recomendada pela ferramenta, você tem que entrar no gerenciamento de produtos e selecionar a opção de disponibilizar as informações para todas as ferramentas Google.

O lojista precisa estar no Google Shopping?

Anunciar na plataforma é fundamental para o lojista que quer ter mais resultados em seu e-commerce. Esse é o maior canal de conversão para qualquer pessoa que anuncia produtos na plataforma do Google Ads.

Em resumo, se você tem uma loja virtual e não investe no Google Shopping, saiba que você está deixando muito dinheiro na mesa e perdendo excelentes oportunidades de vendas. 

Na carteira de clientes da Webcer que são e-commerces, notamos que mais de 60% da receita gerada através do Google Ads, vem da ferramenta.

É importante mencionar que podemos potencializar os resultados, aplicando o remarketing na plataforma e oferecendo novamente o produto para as pessoas que já demonstraram interesse em adquiri-lo.

Diferença entre Google Shopping Ads e Google Ads

Como vimos, o Google Shopping Ads aparece quando o consumidor está buscando um produto no Google ou como anúncios em outros sites.

Mas, diferente das campanhas feitas no Google Ads, que você escolhe palavras-chave para posicionar sua loja ou site nos resultados de busca, no Shopping Ads você configura seu produto e o próprio Google define quais palavras são relevantes para seu anúncio.

Google Shopping e pesquisas via dispositivos móveis

Ao perceber um aumento considerável nas buscas realizadas via dispositivos móveis, o Google tratou de otimizar ainda mais seus resultados de pesquisa em telas de celulares. Dessa forma, o Google Shopping passou a dar mais destaque aos produtos da ferramenta nesses aparelhos, o que colaborou diretamente para o crescimento da receita.

Antigamente, quem fazia uma busca por meio do celular, não via muito destaque nos resultados do Google Shopping. Entretanto, nos dias atuais, o destaque faz com que o usuário acesse muito mais as ofertas. 

O aumento das buscas através dos celulares serve de alerta para que você verifique o comportamento que a sua loja virtual possui em um dispositivo móvel, tornando o site responsivo e garantindo uma boa experiência para o usuário. Procure investir também em uma versão mobile.

Dessa forma, as pessoas conseguirão navegar facilmente por todas as suas páginas, potencializando as conversões.

Vantagens do Google Shopping para e-commerces

Agora que já sabe como funciona a plataforma, conheça algumas das vantagens de utilizar essa plataforma para divulgar seus produtos:

• aumento de tráfego para sua loja virtual;
• leads mais qualificados acessam seu e-commerce. Isso significa que eles já tem um certo interesse no produto buscado e precisam ser nutridos com poucas informações para finalizar a compra;
• mais conversões, o que gera maior lucratividade;
• maior presença nos sites de buscas, já que sua marca poderá estar presente tanto no Google Shopping quanto em anúncios.

Dicas para usar o Google Shopping

Para conquistar melhores resultados com o Google Shopping, atrair mais clientes e, consequentemente, aumentar ainda mais a sua receita, há algumas dicas práticas na hora de programar o anúncio de seus produtos. Anota aí:

• inclua o máximo de informações sobre seu produto, como título, descrição, tamanho, cores, preço e imagem;
• aposte em preços promocionais;
• adicione atributos úteis, como o Adwords Grouping, que serve para agrupar produtos por categorias da forma que você preferir;
• dê mais destaque aos seus itens campeões de venda ao direcionar a verba a esses produtos.

Dicas para cadastrar os produtos no Google Shopping gratuito

Para conseguir fazer com que os produtos do seu e-commerce apareçam no Google Shopping de forma gratuita, lembre-se de que o SEO é de extrema importância para otimizar o seu site.

Confira alguns pontos que devem ser levados em consideração e siga algumas dicas de SEO para e-commerce compartilhadas pelo próprio Google:

• ter um preço competitivo com os demais concorrentes;
• criar uma title tag atrativa;
• inserir descrições dos produtos;
• categorize o seu produto;
• atualize seu site constantemente;
• tenha uma boa avaliação.

Esse tipo de ação é técnica e pode levar tempo para configurar nas ferramentas todos os detalhes, portanto, organize os processos e conte com um suporte especializado.

Práticas recomendadas para exibir seus produtos no Google Shopping

A plataforma também disponibiliza um manual de boas práticas para que os lojistas possam otimizar seus produtos e torná-los ainda mais relevantes para os sistemas de busca.

Alguns dos dados que você deve preencher são:

• descrição;
• disponibilidade;
• marca;
• GTIN (Número Global de Item Comercial);
• cor;
• tamanho;
• gênero;
• imagem de alta qualidade.

Quanto mais informações você colocar, melhor para o posicionamento do seu produto. Vale a pena ler as boas práticas para melhorar a otimização dos itens.

3 razões para investir no Google Shopping agora mesmo!

Viu só como o recurso traz apenas vantagens ao seu e-commerce? Para você que ainda não está convencido, reunimos 3 razões cruciais para você começar a anunciar agora. Veja:

• os números de conversões tendem a ser maiores, pois os possíveis clientes que chegam até seu site, já passaram por diversas etapas do funil de vendas;
• os usuários já sabem que os dados da ferramenta aparecem primeiro nos resultados de pesquisa e com certeza isso já é suficiente para atrair mais pessoas para sua página;
• quando alguém pesquisa algum produto na Internet, ela já tem interesse nele, portanto, o número de leads qualificados que chega até sua página é muito maior do que em outras estratégias, como no remarketing.

Google Shopping Brasil: como anunciar e como aparecer

Neste artigo, você viu algumas boas práticas para conseguir bons resultados com o Google Shopping, porém nem sempre é fácil fazer toda essa configuração sozinho. Se seu e-commerce precisa do suporte de uma agência de SEO e agência de mídia paga, saiba que pode contar com a Webcer Marketing Digital, pois somos uma empresa especializada em marketing digital.

Ou seja, sua loja pode vender mais e alcançar novos patamares de lucro por meio de uma estratégia focada no Google Shopping, tanto com anúncios quanto organicamente.

O melhor é que você terá o apoio de profissionais especializados, que entendem todas as etapas e pequenos detalhes para fazer seus produtos aparecerem no Google da forma certa, respeitando as diretrizes e boas práticas do buscador.

Por isso, anuncie seus produtos hoje mesmo e aumente o seu faturamento! E se precisar de ajuda para se promover de maneira assertiva na plataforma, solicite um orçamento com a Webcer Marketing Digital, teremos o maior prazer em auxiliar seu negócio a ter mais sucesso no mundo digital! Contamos com os melhores profissionais para aumentar suas vendas.