5 Dicas Para Diminuir a Taxa de Carrinho Abandonado da Sua Loja Online

5 dicas para diminuir a taxa de carrinho abandonado da sua loja online

O abandono de carrinho é um dos principais problemas enfrentados por lojas online. Segundo o Ebit|Nielsen, em 2022, 82,3% dos carrinhos gerados em e-commerces brasileiros foram abandonados. Isso significa que, por diversos motivos, os consumidores não finalizam a compra após adicionarem produtos ao carrinho.

Para evitar que isso aconteça, é importante adotar estratégias para diminuir a taxa de abandono de carrinho. A seguir, listamos 5 dicas que podem ajudar você a aumentar as suas vendas:

  1. Ofereça frete grátis ou com desconto

O frete é um dos principais motivos que levam os consumidores a abandonarem o carrinho. Por isso, oferecer frete grátis ou com desconto pode ser uma ótima estratégia para incentivar a finalização da compra.

  1. Simplifique o processo de checkout

O checkout deve ser simples e fácil de usar. Evite formulários extensos ou etapas desnecessárias. Quanto mais fácil for para o consumidor finalizar a compra, maiores são as chances de ele não desistir.

  1. Ofereça opções de pagamento variadas

É importante oferecer opções de pagamento variadas para atender às necessidades dos diferentes consumidores. Algumas opções populares incluem cartão de crédito, boleto bancário, débito em conta e PIX.

  1. Use o remarketing

O remarketing é uma estratégia que permite exibir anúncios para pessoas que já visitaram o seu site ou loja online. É uma ótima maneira de lembrar os consumidores que eles deixaram produtos no carrinho.

  1. Ofereça incentivos para finalizar a compra

Você pode oferecer incentivos para incentivar os consumidores a finalizar a compra, como cupons de desconto, frete grátis ou brindes.

A seguir, vamos detalhar cada uma dessas dicas para que você possa implementá-las na sua loja online:

Ofereça frete grátis ou com desconto

O frete é um dos principais motivos que levam os consumidores a abandonarem o carrinho. Por isso, oferecer frete grátis ou com desconto pode ser uma ótima estratégia para incentivar a finalização da compra.

Você pode oferecer frete grátis para compras acima de um determinado valor ou para determinados produtos ou categorias. Também é possível oferecer frete com desconto para regiões específicas ou para compras realizadas em determinados dias da semana ou horários.

Simplifique o processo de checkout

O checkout deve ser simples e fácil de usar. Evite formulários extensos ou etapas desnecessárias. Quanto mais fácil for para o consumidor finalizar a compra, maiores são as chances de ele não desistir.

Aqui estão algumas dicas para simplificar o processo de checkout:

  • Use um formulário de cadastro simples, com apenas as informações essenciais.
  • Permita que os consumidores criem uma conta com apenas um clique.
  • Ofereça opções de login social, como Facebook e Google.
  • Exiba o resumo do pedido de forma clara e concisa.
  • Permita que os consumidores editem o pedido antes de finalizar a compra.

Ofereça opções de pagamento variadas

É importante oferecer opções de pagamento variadas para atender às necessidades dos diferentes consumidores. Algumas opções populares incluem cartão de crédito, boleto bancário, débito em conta e PIX.

Aqui estão algumas dicas para oferecer opções de pagamento variadas:

  • Exiba todas as opções de pagamento de forma clara e concisa.
  • Permita que os consumidores escolham a opção de pagamento que melhor atende às suas necessidades.
  • Ofereça suporte para diferentes tipos de cartões de crédito e débito.
  • Aceite pagamentos em diferentes moedas.

Confira também: 5 dicas para vender mais em seu em seu e-commerce

Use o remarketing

O remarketing é uma estratégia que permite exibir anúncios para pessoas que já visitaram o seu site ou loja online. É uma ótima maneira de lembrar os consumidores que eles deixaram produtos no carrinho.

Você pode usar o remarketing para exibir anúncios em sites parceiros, redes sociais ou em outros canais.

Ofereça incentivos para finalizar a compra

Você pode oferecer incentivos para incentivar os consumidores a finalizar a compra, como cupons de desconto, frete grátis ou brindes.

Aqui estão algumas dicas para oferecer incentivos para finalizar a compra:

  • Envie um e-mail para os consumidores que abandonaram o carrinho com um cupom de desconto ou frete grátis.
  • Ofereça brindes para os consumidores que finalizarem a compra acima de um determinado valor.
  • Exiba um pop-up com um desconto ou frete grátis quando o consumidor adicionar um produto ao carrinho.

Aplicar essas dicas pode ajudar você a diminuir a taxa de abandono de carrinho da sua loja online e aumentar as suas vendas. E se você precisar de auxílio com o e-commerce de seu negócio, entre em contato hoje mesmo com a Webcer Marketing Digital, somos uma Agência de Marketing Digital com mais de 8 anos de experiência, já atendemos mais de 510 clientes em todo o Brasil.

Compartilhar:

#categorias

Insights

Leia também

Investir em tráfego pago sem uma estratégia bem definida pode significar desperdício de orçamento e baixo retorno sobre investimento (ROI). A

A OpenAI recentemente expandiu o acesso ao ChatGPT Search, tornando-o disponível para todos os usuários, incluindo aqueles que utilizam a versão

Criar uma estratégia de marketing digital eficiente é essencial para conquistar e reter clientes em qualquer seguimento. Mas como garantir que

#WebcerCommunity

Os melhores insights sobre marketing digital, vendas, experiência do cliente,
desenvolvimento web e transformação digital.